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CRM Classic

199,00 € HT

Une bonne connaissance de vos clients vous permettra de développer votre business. Collectez toutes les informations relatives à vos clients ainsi qu’à vos prospects et mettez en place des actions commerciales avec notre logiciel CRM.

Nombre de postes



Service





EBP CRM Classic
Fonctions principales

Caractéristiques générales

  • - Version monoposte
  • - Assistant de navigation paramétrable
  • - Aide à la gestion des droits établis par le RGPD
  • - Sauvegarde et restauration de données

Gestion clients et prospects

  • - Recueil d’informations clients / prospects
  • - Segmentation des contacts selon leur statut
  • - Gestion des pistes : tiers peu qualifiés
  • - Historique complet de tous les échanges

Opportunité de vente

  • - Création de fiches « opportunités »
  • - État d’avancement des opportunités
  • - Pourcentage de réussite par défaut
  • - Analyse des résultats

Campagnes marketing

  • - Actions marketing ciblées (prospection ou fidélisation)
  • - Envoi ciblé de courriers, d’e-mails (assistant de publipostage)
  • - Modèles de lettres pré-établies
  • - Envoi de SMS via des partenaires

Imports & Exports

  • - Import paramétrable de tiers à partir de fichiers .csv ou .txt
  • - Import paramétrable de contacts Outlook® ou Google Contacts
  • - Export paramétrable des clients, prospects, fournisseurs, etc.
  • - Export paramétrable des cibles de campagnes pour l’utilisation d’une solution d’e-mailing externe
SIMPLE PRIVILEGE PREMIUM CMAJ
Être conseillé
Assistance Téléphonique
Diagnostic technique et conseil
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Accèsprioritaire à l'Assistance téléphonique
Prise de rendez-vous avec un technicien
Rappel gratuit en cas d'attente
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Formations personnalisées -10%
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Mises à jour fonctionnelles et ergonomiques
Évolutions législatives et juridiques

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